Libro de Reclamaciones - Hotel Viñas Queirolo

1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE

Tipo de Documento de Identidad

Número documento

Apellidos y Nombres

Correo electrónico

Teléfono fijo

Teléfono celular

Dirección

2. IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO

Bien contratado

Producto Servicio

¿Su reclamo implica monto de dinero?

SÍ NO

3. DETALLE DE LA RECLAMACIÓN Y PEDIDO DEL CONSUMIDOR

Relato de la ocurrencia (reclamo / queja)

5000 caracteres restantes

Pedido

5000 caracteres restantes

RECLAMO

Disconformidad relacionada a los productos o servicios

QUEJA

Disconformidad no relacionada a los productos o servicios o malestar o descontento respecto a la atención al público.

Todos los datos son obligatorios.

El proveedor cuenta con 30 días calendario para absolver el reclamo, prorrogable a 30 días calendario adicionales.